Tiempos de Procesamiento (Preparación):
Todos los pedidos son procesados y preparados para el envío en un plazo de 1 a 2 días hábiles (lunes a viernes, excepto feriados) después de que se confirma el pago.

Tiempos y Costos de Envío:
Los tiempos y costos varían según el destino y el método de envío que elijas al momento de finalizar tu compra (check out). Los plazos de entrega comienzan a contarse desde el momento en que recibes el correo de confirmación de envío con el número de seguimiento

Seguimiento de Pedidos (Tracking):
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para que puedas rastrear tu paquete directamente con nuestro proveedor logístico. Si tienes problemas con el seguimiento, por favor contáctanos a nuestro correo o número de WhatsApp.
Intentos de Entrega y Devolución:

Nuestra empresa de courier realizará un (1) intento de entrega en la dirección proporcionada por el cliente. Si en intento no es posible entregar el pedido (por ausencia, dirección incorrecta o inaccesible), el paquete será devuelto a nuestro almacén.